Отельеры обращаются к властям с просьбой вернуть возможность предлагать невозвратные тарифы — после вступления в силу новых правил туристы массово бронируют по несколько номеров, а затем отменяют за два–три дня до заезда.
Новое правило и его суть
С 1 марта гостиницы обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отказывается от заезда более чем за 24 часа до предполагаемого заселения. По словам представителей гостиничного бизнеса, это устранило экономический стимул для введения невозвратных тарифов.
Как это повлияло на бронирования
- Туристы стали массово бронировать несколько номеров одновременно.
- Часто отмены происходят за два–три дня до заезда, что создаёт финансовую нагрузку на отели.
- Гостиницы лишились инструментов для гарантирования выручки при отменах.
Отельеры настаивают на необходимости вернуть в коммерческую практику невозвратные тарифы или ввести альтернативные механизмы компенсации рисков отмен, чтобы снизить убытки и стабилизировать работу отрасли.