Минздрав назвал главные причины проблем с записью к врачам

Глава Минздрава Дмитрий Панычев обозначил основные факторы, мешающие пациентам записаться на приём и получить своевременную медицинскую помощь.

Основные причины затруднений

• Системные сбои в работе порталов, недоступность талонов и сложности с дозвоном;
• Кадровый дефицит, особенно нехватка узкопрофильных специалистов;
• Состояние оборудования и инфраструктуры, в том числе неисправности диагностической техники;
• Технические неполадки в информационных системах;
• Недостаточная обратная связь по обращениям и длительное ожидание ответа.

По словам Панычева, совокупность этих проблем отражается на доступности медицинских услуг и требует комплексных мер для их устранения.